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Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
für Tierkommunikation und Tellington TTouch
Karina Heuzeroth
www.tiergefuehle.de
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Dienstleistungen im Bereich der Tierkommunikation und Tellington TTouch, die von Karina Heuzeroth (nachfolgend „AnbieterIn“) gegenüber Verbrauchern und Unternehmern (nachfolgend „KundIn“) erbracht werden.
2. Leistungsbeschreibung
- Die Anbieterin bietet Dienstleistungen im Bereich der Tierkommunikation und Tellington TTouch an. Dies umfasst die intuitive bzw. telepathische Kommunikation mit Tieren sowie Maßnahmen der Tellington Ttouch-Methode.
- Die angebotenen Leistungen ersetzen keine tierärztliche Untersuchung, Diagnose oder Behandlung. Bei gesundheitlichen Problemen des Tieres ist ein Tierarzt, Tierärztin oder TierheilpraktikerIn aufzusuchen.
- Tierkommunikation und Tellington Ttouch sind ergänzende Methoden. Die Anbieterin kann keine garantierten Ergebnisse oder bestimmte Verhaltensänderungen des Tieres zusichern.
3. Vertragsschluss
- Ein Vertrag kommt durch schriftliche Bestätigung, per E-Mail, telefonisch oder durch Inanspruchnahme bzw. erfolgter Zahlung der Dienstleistung zustande.
- Der Vertragsschluss kann schriftlich, per E-Mail, telefonisch oder über andere Kommunikationswege erfolgen.
4. Zahlung
- Kurse: Es gelten die jeweils zum Zeitpunkt der Buchung angegebenen Preise.
- Damit die Planung der Kurse im Vorfeld gewährleistet ist, ist die Zahlung im voraus fällig, bei Buchung oder spätestens 4 Wochen vor Kursbeginn. Buchungen nach diesem Zeitpunkt sind natürlich möglich, falls noch Plätze frei sind, es gelten dieselben Bedingungen wie im Folgenden angegeben.
- Ratenzahlungen sind in verbindlicher schriftlicher Absprache mit mir möglich.
- Einzelgespräche: Die Zahlung der Einzelgespräche erfolgt sofort nach erfolgter Dienstleistung und Rechnungsstellung.
- Gemäß § 19 UStG wird keine Umsatzsteuer berechnet und ausgewiesen.
5. Terminabsagen und Stornierungen
- Für Kurse/Seminare: Bei Absage seitens der TeilnehmerInnen bleibt die bereits getätigte Zahlung für einen weiteren dieser Kurse gutgeschrieben und kann eingelöst werden, sofern noch ein freier Kursplatz des gleichen Kurses zur Verfügung steht. Bei Stornierung ohne Wunsch, an einem weiteren Kurs teilzunehmen, besteht kein Recht auf Rückzahlung. Das Gleiche gilt für Anzahlungen und Ratenzahlungen.
- Für Einzelgespräche: Absagen oder Verschieben ist möglich bis einen Tag vor dem vereinbarten Termin.
- Krankheit der Kursleiterin oder höhere Gewalt: Im Falle einer Krankheit oder eines unvorhergesehenen Ereignisses (höhere Gewalt), das die Erbringung der Dienstleistung durch die Kursleiterin verhindert, wird der Kurs zu einem späteren Zeitpunkt nachgeholt. Ein alternativer Termin wird in Absprache mit den Teilnehmern festgelegt. Sollte ein Nachholtermin nicht möglich sein, werden die Teilnehmer über die Option einer Rückerstattung informiert.
6. Haftungsausschluss
- Der Anbieter haftet nicht für Schäden, die durch die Umsetzung oder Nichtumsetzung der übermittelten Informationen entstehen.
- In meine Seminaren/Kursen werden Wahrnehmungsübungen praktisch angewendet, so dass die Teilnehmerinnen und Teilnehmer eigene Erfahrungen machen können. Für Einzelberatungen und Kurse, insbesonders für die schamanischen Reisen in den Aufbaukursen und den tiefgehenden Präsenzübungen in den Ausbildungskursen müssen die Teilnehmerinnen und Teilnehmer frei sein von psychischen Problemen, entsprechenden Medikamenteneinnahmen, ebenso physisch nicht schwer krank sein (z. B. Herzinfarkt/Schlaganfall) sowie nicht an einer Suchtkrankheit leiden.
- Die Teilnahme am Kurs erfolgt auf Risiko der teilnehmenden Personen und in ihrer Verantwortung. und in der Verantwortung des Kursteilnehmers/ der Kursteilnehmerin
- Jegliche Verantwortung für das Handeln von und jeglichem Bezug auf anwesende Tiere liegt bei den Teilnehmenden.
- Eine Haftung des Anbieters für leichte Fahrlässigkeit ist ausgeschlossen, es sei denn, es handelt sich um die Verletzung wesentlicher Vertragspflichten.
7. Widerrufsrecht (für Verbraucher)
- Verbraucher haben das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen den Vertrag zu widerrufen, sofern die Leistung noch nicht vollständig erbracht wurde.
- Das Widerrufsrecht erlischt, wenn die Dienstleistung auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden vor Ablauf der Widerrufsfrist vollständig erbracht wird.
8. Vertraulichkeit und Datenschutz
- Alle im Rahmen der Tierkommunikation übermittelten Informationen werden vertraulich behandelt.
- Personenbezogene Daten des Kunden werden ausschließlich im Rahmen der gesetzlichen Bestimmungen und zur Vertragserfüllung verwendet.
9. Schlussbestimmungen
- Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland.
- Gerichtsstand ist – soweit gesetzlich zulässig – der Sitz des Anbieters.
- Sollten einzelne Bestimmungen dieser AGB unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt.
Hinweis: Im Original befinden sich einige sprachliche Fehler und Wiederholungen, besonders in Abschnitt 6. Außerdem habe ich die rechtliche Wirksamkeit der AGB nicht geprüft. Für die Veröffentlichung sollten wir den Text noch sprachlich überarbeiten und die rechtlich kritischen Regelungen – insbesondere Stornierung, Haftung und Widerrufsrecht – prüfen.
Stand 8/2026